목표관리에 대한 장단점을 설명하고, 일상생활에서 적용해서 어떻게 응용할 수 있겠는지를 생각해보세요.
Ⅰ. 서론
목표에 의한 관리(management by objectives: MBO)란 목표 중심의 참여적 관리기법이다. 즉 조직 상하구성원의 광범위한 참여ㆍ합의하에 조직목표ㆍ각 부서목표ㆍ개인목표를 설정하고 그에 따라 사업이나 생산활동을 수행한 후 활동결과를 평가ㆍ환류시키는 관리체제로서, 조직의 민주성ㆍ효과성의 제고에 이바지하는 총체적인 관리기법을 말한다. 목표관리는 가장 오래된 생산성 향상 기법의 하나로서, 공사(公私) 조직에서 체계적으로 이용되고 있다.
Ⅱ. 본론
1. 목표관리
원래 MBO는 민간 부문의 경영 기법이었는데, 1954년 드러커가 경영의 실제 에서 기본 개념을 처음 제시하고 맥그리거와 리커트가 개발하였다. 드러커는 "달성해야 할 목표가 명확할수록 그 목표의 달성은 더 커진다"는 개념 아래 기업의 계획 행동을 개선하는 데 초점을 두고 목표 관리를 주창했다. 1973년 닉슨 대통령은 미국 연방 정부에 MBO를 처음 도입하였다. 1973년 닉슨은 존슨이 1965년부터 도입한 계획예산(PPBS) 대신 예산기법으로 MBO를 도입했다.그러나 MBO는 별도의 예산제도라기보다는 조직 전체의 종합적이고 종합적인 관리기법으로 평가된다.최근 우리나라에서도 성과중심 경영이 요구되고 도입되고 있다.
2. 목표관리의 절차
MBO의 기본과정은 구체적인 조직목표, 개인목표, 목표설정 및 계획, 중간평가, 최종평가 등의 사이클 과정으로 구성된다. 첫째, 조직목표를 설정하는 단계로서 조직구성원의 참여를 통해 조직목표를 설정하고, 목표는 최대한 측정하며, 보통 수개월간 단기적인 목표를 설정한다. 둘째, 수퍼바이저와 부하의 쌍방향 참여를 통해 개인 목표 또는 부하 목표 설정 단계를 설정한다. 셋째, 정해진 목표와 계획에 따라 과업의 수행과 환류 단계이다. 회원들은 실천계획에 따라 과제를 수행하고, 수시로 목표달성의 경과에 대한 중간평가를 실시한다.중간평가 방식은 수시로 상관관계와 부하회의를 통해 문제점을 찾고 목표와 수행결과를 평가하거나 목표를 수정하거나 새로운 작업방식을 찾는다.작업이 끝난 후에는 최종평가와 환류가 다시 이루어진다.
3. 목표관리의 특징
구분 | 정성적(定性的) 목표 | 정량적(定量的) 목표 |
정 의 | 수치화, 계량화할 수 없는 목표 | 수치화, 계량화 가능한 목표 |
보 기 | 영어를 잘 하는 사람이 된다. 건강한 사람이 된다 |
영어 듣기를 30분간 한다. 매일 30분간 배드민턴을 한다. |
장 점 | 포괄적이다 전체적인 방향을 제시해 줄 수 있다 |
구체적이다 목표 달성에 대한 평가가 가능하다 |
단 점 | 구체적이지 못하다(추상적) 평가가 불가능 하다 |
부분적이다 나아갈 방향이나 흐름을 제시해 줄 수 없다 |